《他是谁》在刑侦母题之外叠加悬疑元素,以强情节和快节奏呈现惊心动魄的案件始末,凶杀案雨夜频发,接连多个类似案件出现,是模仿作案还是连环案,捉摸不透的剧情和案件进展,带来更硬核的探案爽感。剧集在营造更沉浸式悬疑氛围的同时,也通过更加真实的警察形象和充满烟火气叙事视角呈现故事,将零碎的案件线索融合,层层铺展案件细节,在事实推理中带领观众一路抽丝剥茧揭秘案件真相,凸显出剧集的精良品质和可看性。制片人万颖一路见证本片的创作过程,她点赞影片珍贵的“爱情类型的底色”,在她看来,《温柔壳》传达了不一样的爱情理念,“希望把这部探讨‘爱的平等性’的作品推向观众。”制片人谢萌则细数了影片从准备梗概,到参与创投,再到反复打磨、进行拍摄的历程,同时也称赞了王沐对故事和人物的把控力,以及作品的主题表达。