《温柔壳》通过真实再现特殊群体的生活,深入揭示了他们的日常生活和内心世界,影片以扎根于现实日常的方式呈现,没有过度煽情,却给观众带来了真实而贴近人心的画面,观众可以感受到片中人物的真实存在感,以及他们面对困境时的勇气和坚持。在“望长安”版预告发布后,不少观众对片中高适、李白的一生情谊感触颇深,表示“高适那句‘你是谪仙人要回天上,我是世间人,我在世间盘桓’令人泪目,好想知道电影会如何刻画他俩之间的友谊”,还有观众表示“预告里出现了杜甫、王维、王昌龄、岑参等众多大唐诗人的形象,期待在正片里看到对大唐盛世和诗人群像的展现。”